Аналитика: каждый второй хочет завести личного ИИ-агента

Почти половина россиян готова завести персонального ИИ-агента — цифрового помощника на основе искусственного интеллекта, который анализирует данные и помогает принимать решения. Такие результаты показал опрос ВТБ, проведенный в преддверии конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).

46% респондентов выразили желание иметь личного ИИ-помощника, в то время как 29% сомневаются в этом, а 25% относятся к идее отрицательно. Большинство участников опроса — 87% — уже слышали о подобных технологиях, и 66% считают концепцию персонального ИИ-агента понятной или полностью понятной.

Цифровой помощник воспринимается как инструмент для повышения продуктивности, а не развлечения. Участники опроса в первую очередь хотели бы использовать ИИ-агентов для помощи с рабочими задачами, обучения и развития навыков, планирования дня, автоматизации бытовых задач, таких как покупки, контроль привычек и рекомендации по здоровью.

Для создания личных ИИ-агентов россияне готовы предоставить значительный объем информации о своей жизни и работе. 43% респондентов согласны предоставить доступ к истории поиска и активности в интернете, 42% — к геолокации, 33% — к медицинским данным, 27% — к биографии, 26% — к финансовой информации, 19% — к личным фото и видеоархивам, а 15% — к личной переписке. 27% россиян не готовы делиться какой-либо информацией о себе, в то время как 41% опрошенных готовы регулярно обновлять свои данные.

Основное опасение россиян в связи с использованием ИИ-агентов — вероятность утечки данных, что отметили 72% участников опроса. 54% опасаются ошибок ИИ, 41% выражают страх потери контроля над решениями, а 31% беспокоятся о зависимости от технологий.

«В России уже сформировался запрос на персональных ИИ-агентов, и теперь рынок должен предложить качественные решения. Личные цифровые помощники могут стать такой же нормой, как когда-то смартфоны. Пользователи, освоившие технологию сейчас, получат значительное преимущество в будущем. Чем раньше вы начнете, тем точнее и полезнее будет ваш цифровой помощник», — отметил Вадим Кулик, заместитель президента — председателя правления ВТБ.

Опрос ВТБ был проведен в апреле 2026 года среди 1500 респондентов в возрасте 18-65 лет, проживающих в городах с населением свыше 100 тыс. человек.