Воронежский Роспотребнадзор открыл «горячую линию» ко Дню защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей. Воронежский Роспотребнадзор открыл к этому дню «горячую линию» по защите прав потребителей. Она будет работать до 24 марта. 
Звонить можно по бесплатному телефону  8-800-201-05-97 по будням с 10-00 до 17-00  (за исключением времени на перерыв с 13-00 до 13-45). Также жители региона могут обратиться в территориальные отделы Управления. Список телефонов по районам Воронежской области доступен по ссылке. 

Предприниматели и простые потребители смогут получить консультации по различным вопросам, например - оформления претензий и подачи заявления и обращений в Роспотребнадзор, а также изменений в проведении проверок по защите прав потребителей.

В России День защиты прав потребителей получил признание после принятия Закона «О защите прав потребителей» в 1992 году. В Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами и теми, кто предоставляет услуги. В нем устанавливаются права на приобретение безопасных товаров и услуг хорошего качества, получение информации об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственная и общественная защита интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.