Воронежцам представили корпоративную платформу для создания ИИ-агентов

Воронежцам представили корпоративную платформу GigaChat Enterprise (ГигаЧат Бизнес), которая позволяет компаниям создавать персонализированных ИИ-агентов. В пресс-службе Сбера подчеркнули, что это полностью российское решение, которое настраивается под конкретные запросы и потребности бизнеса. Это способствует автоматизации рутинных операций и повышению продуктивности сотрудников, а пользователи получают доступ к базовым сценариям продуктивности и типовым ИИ-агентам для различных офисных ролей сразу «из коробки».

Платформа предлагается в трех конфигурациях для удовлетворения потребностей любого бизнеса. Локальная версия представляет собой программно-аппаратный комплекс для крупных компаний, банков и объектов критической информационной инфраструктуры с высокими требованиями к безопасности. Облачная (SaaS) версия предназначена для компаний, стремящихся к быстрому масштабированию. Гибридная конфигурация подходит для среднего и крупного бизнеса, работает в приватном облаке, при этом данные хранятся на серверах компании, а модель не сохраняет данные после генерации ответа.

В компании подчеркнули, что платформа обеспечивает контроль доступа, политику безопасности и модерацию контента. Компании могут управлять созданными сотрудниками агентами и настраивать правила их работы.

Андрей Белевцев, старший вице-президент и руководитель блока «Технологическое развитие» Сбербанка, отметил, что технологии генеративного искусственного интеллекта предоставляют бизнесу мощный инструмент автоматизации, который не только повышает продуктивность сотрудников и ускоряет ключевые производственные процессы, но и гарантирует надежную защиту информации.

— Наша цель заключалась в создании решения, полностью соответствующего потребностям клиентов и предоставляющего возможность выбора конфигурации. GigaChat Enterprise учитывает регламенты, базу знаний, систему обработки клиентских обращений и другие особенности бизнес-процессов компании, — добавил он.

Разработкой решения занимается дочерняя компания Сбера — «Салют для бизнеса».

Генеральный директор компании Владимир Толмачев добавил: «Мы меняем подход к работе: сотрудники больше не остаются один на один со своими задачами. У них появляется собственная ИИ-команда, которая берет на себя рутинные операции и помогает быстрее принимать стратегические решения. Таким образом, компании получают управляемый, безопасный и масштабируемый инструмент для роста».