Воронежцам рассказали о масштабах работы инкассаторов: 825 тысяч выездов и 124 миллиона километров в год

1 августа в России отмечают День инкассатора. Служба, ведущая свою историю с 1939 года, давно перестала быть просто перевозкой денег. Сегодня это высокотехнологичная структура, без которой сложно представить работу не только банков, но и торговых сетей, предприятий и всей наличной экономики.

Сбер раскрыл масштабы своей инкассаторской службы. Ежедневно на маршруты выходят более 2,5 тысячи бригад, которые обслуживают не только собственные банкоматы и офисы банка, но и отделения других финансовых институтов, а также клиентские предприятия. За год инкассаторы совершают 825 тысяч выездов и в сумме проезжают порядка 124 миллионов километров.

Главный инструмент современного инкассатора — мобильный терминал сбора данных: туда поступают заявки, в нём фиксируются все операции. Собственная логистическая система Сбера на основе искусственного интеллекта автоматически строит оптимальные маршруты. Также ИИ помогает рассчитывать гибкие тарифы для клиентов, отвечать на обращения и консультировать по договорам. Сейчас в работу внедряется система компьютерного зрения — она оценивает внешние угрозы по видео с регистраторов. А нейросеть прогнозирует потребность объектов в наличных деньгах.

В Сбере отмечают, что от работы инкассаторов зависит финансовая стабильность миллионов людей и предприятий. Инвестиции в технологии, обучение и экипировку, по словам директора центра управления наличным денежным обращением Алексея Пономаренко, делают службу надёжнее и эффективнее.

Инкассаторы Сбера нередко помогают людям в сложных ситуациях: спасают пострадавших в ДТП, предотвращают мошенничества, обеспечивают работу даже в условиях стихийных бедствий. Так, во время сильнейшего наводнения в Дагестане наличное обращение не прерывалось благодаря команде банка. Воронежцы могут оценить эту работу каждый раз, когда снимают наличные в банкомате или расплачиваются в магазине — за этим стоят люди, которые ежедневно выходят на маршруты.