
За что долг? Воронежцы указали на внезапные пени в квитанциях за свет
Воронежцы указали на фейковый долг в квитанциях за свет

© взято в комментариях под постом "ТНС энерго Воронеж"
Массовое "прибавление" в числе должников озадачило жителей миллионной столицы Черноземья. Оплатить долг в новых платежках просят даже не тысячи, а десятки тысяч воронежцев. Почему? До конца понять так и не получилось.
Сообщения о зачислении в список должников люди начали оставлять в соцсетях, в том числе на странице "ТНС энерго Воронеж", поставщика электроэнергии.
- Избавьте, пожалуйста, от «рекомендуемого платежа»! Моя оплата исключительно по счётчику каждый месяц, - просит потребительница в комментариях под одним из постов.
В ответ компания объясняет, что это за зверь такой, рекомендуемый платеж:
- Предварительная сумма оплаты, сформированная с учетом среднемесячного потребления электроэнергии. Он позволяет спланировать бюджет и избежать образования задолженности и начисления пеней, если по каким-либо причинам Вы не можете своевременно оплатить счет в предстоящем месяце. Рекомендуемый платеж необязателен. Сумма рекомендованного платежа оплачивается по Вашему желанию. Если Вам удобнее ежемесячно оплачивать только текущее потребление, то при оплате сумму можно скорректировать, уменьшив до обязательного платежа, указанного в квитанции.
До сих пор откликается у жителей региона смена дат для оплаты счетов за свет:
- В квитанции написано: "Во избежание начисления пени оплачивайте счета ежемесячно до 10-го числа". Квитанции часто приходят позже. В этом месяце пришла сегодня 11-го. И...!? Ну ладно, у меня есть возможность произвести оплату-онлайн без квитанции! А что делать тем, кто не имеет такой возможности? И, кстати, до 2025 года оплатить можно было до 20-го числа! Мало того, что вы создали крайне неудобные квитанции, вы ужесточили и временной интервал оплаты, при этом сами нарушая доставку квитанций... Грустно! Чем вас не устраивали прежние понятные квитанции, где не было "рекомендуемого платежа" и прочего?!
Сроки оплаты ТНС называет такими же рекомендованными. Причем они не новы и закреплены в Правилах предоставления коммунальных услуг. Пени же начисляются с 31 дня просрочки.



