Прогноз экспертов: количество безналичных повседневных платежей будет расти

По прогнозам ВТБ, в 2026 году объём безналичных платежей через банковские приложения в повседневных категориях вырастет на 7%. Для сравнения: в 2025-м этот показатель прибавлял 12%. Самую заметную динамику обещают показать оплата ЖКУ, медицинских и образовательных сервисов.

Как оценивают эксперты, платежи за жилищно-коммунальные услуги через мобильные приложения увеличатся на 12%, за медицинские услуги — на 11%, за образование и культуру — на 10%. В категориях связи, мобильной связи и туризма прирост составит 9%.

Замедление темпов аналитики объясняют тем, что цифровые способы оплаты уже прочно вошли в повседневные финансовые привычки пользователей. Годом ранее оплата образования, культуры, туризма и медицины росла на 12%, а сейчас рынок переходит к более сбалансированной динамике.

«Безналичные платежи давно перестали быть отдельным цифровым сервисом и стали обычной частью повседневной жизни. Клиенты всё чаще используют банковские приложения для регулярных операций: оплаты коммунальных услуг, налогов, связи, медицинских и образовательных сервисов. Рост рынка теперь будет определяться не переходом пользователей в онлайн, а увеличением частоты операций и развитием автоплатежей», — отметил Павел Тулубьев, руководитель департамента транзакционных, зарплатных и сберегательных продуктов ВТБ.

Аналитики банка прогнозируют, что в 2027 году рынок сохранит умеренную положительную динамику. По их данным, основными драйверами останутся регулярные платежи, интеграция оплаты в цифровые сервисы и распространение автоплатежей.