Воронежским чиновникам рассказали об опыте внедрения ИИ в госуправлении

В рамках специальной образовательной программы, состоявшейся в Воронеже, эксперты СберУниверситета рассказали о современных трендах применения ИИ в региональном управлении и предложили практические решения для повышения эффективности работы госаппарата. В обучении приняли участие заместители губернатора, председателя правительства, министры и руководители подразделений.

Основное внимание в программе уделялось созданию и работе ИИ-агентов для автоматизации процессов в органах власти и обеспечению безопасности служебной информации при работе с большими данными. За два дня обучения участники прошли путь от анализа текущей ситуации до разработки собственных прототипов решений, отражающих желаемое будущее. В ходе воркшопов и практикумов вместе с тренерами они изучили устройство ИИ-агентов, научились учитывать сенситивные аспекты для повышения точности генерации и освоили методы суммаризации и анализа сложных текстов без потери смысла.

Отмечается, что образовательные мероприятия по внедрению генеративного интеллекта в работу органов власти являются важной частью сотрудничества Сбера и правительства Воронежской области. Помимо стратегических сессий, цифровых акселераторов и хакатонов для госслужащих и бизнеса, стороны совместно готовят специалистов для цифровой экономики региона. Планируется расширение профессиональных обучающих программ в рамках соглашения, подписанного на Петербургском международном экономическом форуме.

Александр Абрамкин, председатель Центрально-Черноземного банка Сбербанка, отметил, что партнерство с правительством Воронежской области направлено на повышение качества жизни в регионе. По его словам, освоенные навыки позволят эффективно применять ИИ для прогнозирования социально-экономических трендов и выявления точек роста, которые станут драйверами развития.

Сергей Трухачев, первый заместитель губернатора Воронежской области, подчеркнул, что оперативность и точность работы с большими объемами информации становятся ключевыми требованиями к госуправлению.

— Справиться с такими задачами исключительно человеческими ресурсами уже практически невозможно. Именно поэтому искусственный интеллект становится нашим надежным помощником. В Воронежской области уже есть успешные примеры применения нейросетевых технологий, которые позволяют повышать производительность труда, качество аналитики и удовлетворенность граждан государственными услугами. Особенно заметен эффект в социально значимых сферах – здравоохранении, жилищно-коммунальном хозяйстве, транспортном обслуживании и других направлениях. Главная цель обучения – не заменить человека технологиями, а научить государственных служащих эффективно использовать искусственный интеллект для выполнения рутинных задач, анализа информации и подготовки решений, — подчеркнул Трухачев.